Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Janeiro de 2026

A Nuance Home Decor, comprometida com a proteção de seus dados pessoais, apresenta esta Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você navega em nossa loja ou realiza compras:

a) Dados pessoais fornecidos por você:

Nome completo
CPF
Endereço de e-mail
Telefone para contato
Endereço completo para entrega
Dados de pagamento (processados por gateway seguro)

b) Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Informações do navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias similares

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Processar e gerenciar seus pedidos
Comunicar informações sobre o status de compras
Prestar atendimento ao cliente
Enviar comunicações promocionais (mediante consentimento)
Melhorar a experiência de navegação em nosso site
Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

Empresas transportadoras para entrega dos produtos
Instituições financeiras e plataformas de pagamento
Plataforma Nuvemshop para hospedagem da loja virtual
Autoridades governamentais, quando exigido por lei

Não comercializamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL e armazenamento em servidores seguros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Solicitar a portabilidade de dados
Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação vigente.

8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consulta regular para estar informado sobre como protegemos seus dados.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou tratamento de dados pessoais:

E-mail: [email protected]